Política de Privacidad
En ¿Cómo dice que dijo? nos preocupamos por la protección de los datos de carácter personal que usted como usuario (en adelante, “Usuario” o “Usuarios”) nos pudiera facilitar voluntariamente a través del Sitio Web www.comodicequedijo.com (en adelante, el «Sitio»).
Se informa que la presente Política de Privacidad sólo es aplicable al Sitio, entendiendo como tal todas las páginas y subpáginas incluidas en el mismo. Así, ¿Cómo dice que dijo? declina cualquier responsabilidad sobre las diferentes políticas de privacidad y protección de datos de carácter personal que puedan contener las páginas web a las cuales pueda accederse a través de los hipervínculos ubicados en este Sitio Web y no gestionadas directamente por ¿Cómo dice que dijo?.
Con motivo de la entrada en vigor del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD), hemos procedido a actualizar nuestra Política de Privacidad, con el objetivo de cumplir correctamente con las obligaciones que nos corresponden en materia de privacidad.
¿Cómo dice que dijo? podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente para estar debidamente informado de los cambios realizados.
A los efectos de ayudar a comprender a los Usuarios del presente Sitio la manera a través de la cual tratamos y protegemos sus datos personales, ¿Cómo dice que dijo? le informa de los siguientes aspectos relacionados con el tratamiento de sus datos personales.
¿Quién es el responsable de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Rodrigo Haverbeck, con RUT 15.381.111-3 y domicilio en Oficina 504, Magnere 1540, Providencia, Región Metropolitana,.
Para la resolución de cualquier duda o consulta en materia de protección de datos, usted puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento dirigiéndose a la dirección de correo electrónico hola@comodicequedijo.com.
¿Cómo recopilamos sus datos personales?
Usted puede utilizar el Sitio sin necesidad de revelarnos información personal. No obstante, ¿Cómo dice que dijo? recabará sus datos personales, como por ejemplo, su nombre, correo electrónico y/o número de teléfono o cualquier otro tipo de información personal sobre usted en los siguientes supuestos:
- Cuando nos envíe una solicitud o consulta efectuada a través de los formularios incluidos en el presente Sitio.
- Cuando contrate cualquier servicio o producto ofertado por ¿Cómo dice que dijo?.
- Cuando se registre como Usuario en el Sitio Web.
¿Para qué tratamos sus datos personales?
La información personal que nos facilite será tratada por ¿Cómo dice que dijo? con las siguientes finalidades:
- Gestión y atención de todas las solicitudes de información, consulta o cualquier otra petición realizada por el Usuario a través de cualquier canal establecido por ¿Cómo dice que dijo?.
- Comercialización de los productos o servicios ofertados por ¿Cómo dice que dijo?.
- En su caso, gestión de su registro en el Sitio como Usuario registrado.
- En su caso, mantenimiento y gestión de la relación contractual mantenida entre el Usuario y ¿Cómo dice que dijo?.
- Realización de perfiles de Usuario.
- Realización de encuestas de satisfacción.
- Cuando nos preste su consentimiento expreso para ello, envío de información comercial por vía electrónica, postal y telefónica (incluyendo alertas por SMS u otros medios de mensajería análogos) sobre nuestros productos y servicios que pudieran resultar de su interés.
Usted garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, así como de los perjuicios que cause a ¿Cómo dice que dijo? o a terceros por la información que facilite.
¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que usted presta pulsando el botón “enviar” del correspondiente formulario de recogida de datos o mediante la remisión de estos datos por cualquier otro medio.
Usted podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
¿Cómo dice que dijo? tratará sus datos personales mientras exista un interés mutuo y no solicite su supresión u oposición al tratamiento y, en todo caso, mientras estemos obligados a su conservación en cumplimiento de una obligación legal.
¿A quién comunicamos sus datos?
Los datos personales recabados no serán cedidos a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades expresadas, en los supuestos previstos en la Ley, así como en los casos específicos, de los que se informa expresamente al Usuario.
En particular, sus datos personales pueden ser comunicados a los proveedores de servicios relacionados con las finalidades nombradas a los que ¿Cómo dice que dijo? recurra, siempre cumpliendo para ello los requisitos establecidos por la legislación vigente.
¿Cuáles son los derechos que le asisten?
Como titular de los datos personales, puede ejercitar, con las excepciones y límites establecidos en la normativa aplicable en materia de protección de datos, los siguientes derechos:
- Derecho a retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
- Derecho de acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si en ¿Cómo dice que dijo? estamos tratando datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos.
- Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que tengamos de usted que resulten ser inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por ¿Cómo dice que dijo?, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por ¿Cómo dice que dijo?.
- Derecho de limitación del tratamiento: bajo las condiciones establecidas legalmente, permite que el tratamiento de datos se suspenda, de tal manera que se evite el tratamiento por parte de ¿Cómo dice que dijo?, conservándolos únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
- Derecho de oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. ¿Cómo dice que dijo? dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: permite al interesado recibir los datos personales que nos haya facilitado, para poder transmitirlos a otro responsable, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ello, deberá remitir solicitud por escrito en la que debe indicar el derecho que ejercita, su nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI u otro documento válido que acredite su identidad, dirigida a ¿Cómo dice que dijo? en la dirección postal Calle Ochandiano 8, 2º planta, 28023 – Madrid, o en la dirección electrónica hola@comodicequedijo.com
En particular, le informamos del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
2. Política de cookies
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¿Qué son las cookies?
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¿Qué cookies utilizamos y con qué finalidad?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan temporalmente en el disco duro, facilitando información sobre la navegación y ayudando a que el Usuario alcance un alto grado de satisfacción. Igualmente, nos ayudan a identificar las secciones más visitadas del sitio Web en Internet, de este modo podemos adaptar los contenidos del sitio Web de manera precisa a las necesidades del Usuario. Las cookies también nos permiten saber si nuestro sitio Web ya ha sido visitado por el Usuario, la información que sobre usted genera la cookie, sólo se almacenan si usted lo permite (por ejemplo, para simplificar el acceso a un sitio protegido mediante el uso de usuario y contraseña, de tal forma que usted no deba introducir el usuario y contraseña cada vez que quiera entrar).
Qué tipos de Cookies existen:
Existen diferentes tipos de cookies, las cuales pueden ser clasificadas según su finalidad a la hora de obtener información acerca del usuario:
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- Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
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- Cookies publicitarias: Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
- Cookies de publicidad comportamental: Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
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